Agent vocal IA

Votre entreprise parle à vos clients 24 h/24, 7 j/7 sans embaucher personne

Les appels manqués, ce sont des revenus perdus, et les réponses lentes envoient les clients chez vos concurrents. Nous créons des agents vocaux IA intelligents et naturels qui passent et reçoivent des appels pour vous jour et nuit : ils répondent aux questions, prennent des rendez-vous, qualifient les prospects et assurent le suivi.

Obtenez votre agent IA

Agent vocal STS02:14

APPELANT · 21 h 42Bonjour, puis-je réserver une inspection de toiture pour samedi ?

AGENT IABien sûr. J'ai 10 h ou 13 h de disponible samedi. Qu'est-ce qui vous convient le mieux ?

APPELANT10 h, s'il vous plaît.

AGENT IAC'est réservé pour 10 h. Je vous ai envoyé une confirmation par SMS.

Pourquoi c'est important

Pourquoi votre entreprise ne peut pas s'en passer

Le téléphone conclut toujours plus de ventes que n'importe quel autre canal. Mais maintenir une équipe capable de répondre à chaque appel de façon fiable, à toute heure, coûte cher et reste imprévisible.

Les petites entreprises bénéficient du service client d'une grande entreprise sans les frais fixes. Les grandes entreprises gèrent des milliers d'appels simultanés sans augmenter leurs effectifs.

Les agents vocaux modernes détectent le ton, gèrent les interruptions, se remettent des malentendus et transfèrent l'appel à un humain avec tout le contexte lorsque c'est nécessaire. Le but n'est pas de remplacer votre équipe, mais de donner plus de valeur à chaque conversation humaine.

Création de votre agent vocal IA

Notre processus de déploiement

Nous gérons tout, de la stratégie à la mise en service et au-delà.

ÉTAPE 1 · STRATÉGIE

Cartographier vos appels

Nous analysons vos processus d'appels actuels, identifions les opportunités d'automatisation les plus rentables et définissons précisément ce que votre agent doit gérer.

ÉTAPE 2 · CONCEPTION

L'entraîner sur votre activité

Nous entraînons l'agent sur vos produits, votre ton, vos situations quotidiennes et vos cas particuliers.

ÉTAPE 3 · TESTS

Des tests poussés avant le lancement

Nous simulons de vrais appels avec des interlocuteurs difficiles et des conversations inattendues avant toute mise en ligne.

ÉTAPE 4 · AMÉLIORATION

Apprendre de chaque appel

Après le lancement, nous analysons les données d'appels, en tirons des enseignements et améliorons l'agent en continu selon la façon dont les vrais clients lui parlent.