AI Voice Agent

Ang iyong negosyo, nakikipag-usap sa mga customer 24/7 nang hindi kumukuha ng bagong tao

Ang mga hindi nasagot na tawag ay nawalang kita, at ang mabagal na pagsagot ay nagtutulak sa mga customer sa iyong mga kakumpitensya. Gumagawa kami ng matatalino at parang-taong AI voice agent na tumatawag at sumasagot ng tawag para sa iyo buong araw at gabi: sumasagot sa tanong, nagbu-book ng appointment, nagku-qualify ng leads at nagfa-follow up.

Kunin ang iyong AI agent

STS Voice Agent02:14

TUMATAWAG · 9:42 PMHi, puwede ba akong mag-book ng roof inspection sa Sabado?

AI AGENTSiyempre. May bakante ako sa 10 AM o 1 PM sa Sabado. Alin ang mas maganda sa iyo?

TUMATAWAG10 AM, pakiusap.

AI AGENTNaka-book ka na sa 10 AM. Nag-text na ako ng kumpirmasyon.

Bakit ito mahalaga

Bakit hindi kayang palampasin ito ng iyong negosyo

Mas maraming deal pa rin ang naisasara sa tawag sa telepono kaysa sa anumang ibang channel. Pero mahal at hindi tiyak ang pagkakaroon ng team na sasagot sa bawat tawag sa anumang oras.

Ang maliliit na negosyo ay nakakakuha ng customer service ng malaking kumpanya nang walang malaking gastos. Ang malalaking kumpanya ay nakakahawak ng libu-libong tawag nang sabay-sabay nang hindi nagdadagdag ng tauhan.

Ang mga modernong voice agent ay nakakakilala ng tono, nakakahawak ng pag-interrupt, nakakabawi sa hindi pagkakaunawaan at naipapasa ang tawag sa tao kasama ang buong konteksto kapag kailangan. Hindi layunin na palitan ang iyong team, kundi gawing mas makabuluhan ang bawat pag-uusap ng tao.

Pagbuo ng iyong AI voice agent

Ang aming proseso ng deployment

Kami ang bahala sa lahat, mula strategy hanggang go-live at higit pa.

HAKBANG 1 · STRATEGY

Imapa ang iyong mga tawag

Sinusuri namin ang iyong kasalukuyang daloy ng tawag, hinahanap ang mga pagkakataon sa automation na may pinakamalaking epekto at tinutukoy kung ano mismo ang dapat hawakan ng iyong agent.

HAKBANG 2 · BUILD

Sanayin ito sa iyong negosyo

Sinasanay namin ang agent sa iyong mga produkto, tono ng boses, araw-araw na sitwasyon at mga eksepsiyon.

HAKBANG 3 · TEST

Masusing pagsubok bago ilunsad

Nagsi-simulate kami ng totoong tawag kasama ang mahihirap na tumatawag at hindi inaasahang usapan bago mag-live ang anumang bagay.

HAKBANG 4 · IMPROVE

Natututo sa bawat tawag

Pagkatapos ilunsad, sinusuri namin ang data ng mga tawag, naglalabas ng insights at patuloy na pinapahusay ang agent batay sa kung paano ito kinakausap ng mga totoong customer.