Carregando...

Início / Serviços / Agente de voz com IA

Agente de voz com IA

Sua empresa falando com clientes 24/7 sem contratar ninguém

Chamadas perdidas significam receita perdida, e respostas lentas levam clientes para os concorrentes. Criamos agentes de voz com IA inteligentes e com conversa natural, que fazem e recebem ligações por você o tempo todo: respondem perguntas, agendam compromissos, qualificam leads e fazem o acompanhamento.

Agente de voz STS02:14
CLIENTE · 21:42Olá, posso agendar uma inspeção de telhado para sábado?
AGENTE DE IAClaro. Tenho horário às 10h ou às 13h no sábado. Qual fica melhor para você?
CLIENTEÀs 10h, por favor.
AGENTE DE IAAgendado para as 10h. Enviei uma confirmação por SMS.

Por que isso importa

Por que sua empresa não pode deixar isso de lado

As ligações ainda fecham mais negócios do que qualquer outro canal. Mas manter uma equipe para atender cada chamada com confiabilidade, a qualquer hora, é caro e imprevisível.

Pequenas empresas têm o atendimento de uma grande empresa sem os custos fixos. Grandes empresas atendem milhares de chamadas ao mesmo tempo sem aumentar a equipe.

Os agentes de voz modernos percebem o tom, lidam com interrupções, se recuperam de mal-entendidos e transferem para uma pessoa com todo o contexto quando necessário. O objetivo não é substituir sua equipe, e sim fazer cada conversa humana valer mais.

Criando seu agente de voz com IA

Nosso processo de implantação

Cuidamos de tudo, da estratégia ao lançamento e além.

ETAPA 1 · ESTRATÉGIA

Mapeamos suas chamadas

Analisamos seus fluxos de chamadas atuais, encontramos as oportunidades de automação com maior impacto e definimos exatamente o que seu agente deve atender.

ETAPA 2 · CRIAÇÃO

Treinamento com o seu negócio

Treinamos o agente com seus produtos, seu tom de voz, suas situações do dia a dia e suas exceções.

ETAPA 3 · TESTES

Testes rigorosos antes do lançamento

Simulamos chamadas reais com clientes difíceis e conversas inesperadas antes de qualquer coisa entrar no ar.

ETAPA 4 · MELHORIA

Aprende com cada chamada

Após o lançamento, analisamos os dados das chamadas, extraímos insights e continuamos melhorando o agente com base em como os clientes reais falam com ele.